Destek
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Satın alma öncesi sorular, kurulum sorunları ya da bir hata — bir bilet kuyruğuna değil, eklentiyi yazan geliştiriciye ulaşırsınız.
E-posta
support@addonmint.com
ya da aşağıdaki formu kullanın.
Yanıt süresi
Bir iş günü içinde, pazartesi–cuma, İstanbul saatiyle (UTC+3).
Diller
Türkçe ve İngilizce destek verilir.
Size daha hızlı yardım edebilmemiz için
Lütfen şunları ekleyin:
- Platform ve sürüm (örneğin Odoo 19)
- Nerede çalışıyor: bulut servisi ya da kendi sunucunuz
- Ne yaptınız, ne bekliyordunuz, ne oldu
- Varsa hata mesajının tamamı
Neler dahil
Desteklenen platform sürümleri için hata düzeltmeleri ile eklentilerimizin kurulumu ve kullanımına yardım ücretsizdir. Yalnız sizin şirketiniz için yapılan değişiklikler özel geliştirmedir — başlamadan önce fiyatını söyleriz.