Gizlilik politikası
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
Bu politika, AddonMint'in addonmint.com, destek talepleri ve eklenti satışları yoluyla hangi kişisel verileri topladığını ve bunları nasıl kullandığını açıklar. Mümkün olan en az veriyi toplarız ve kişisel verileri asla satmayız.
Biz kimiz
AddonMint, İstanbul, Türkiye ("biz"). Gizlilikle ilgili her soru ve talep için yazın: support@addonmint.com.
Hangi verileri topluyoruz
- Bize gönderdiğiniz mesajlar — destek ya da iletişim formu veya e-posta yoluyla: adınız, e-posta adresiniz, şirketiniz (isteğe bağlı) ve mesajınızın içeriği.
- Satın almalar — eklentilerimiz her platformun resmi mağazasında satılır (örneğin Odoo Apps Store). Ödemeyi mağaza alır; kart bilgilerinizi asla görmeyiz. Destek verebilmemiz için mağaza alıcının adını, şirketini ve e-posta adresini bizimle paylaşabilir.
- Site kullanımı — sunucumuz güvenlik ve sorun giderme için standart teknik kayıtlar tutar (IP adresi, tarayıcı, istenen sayfalar, zaman). Site yazılımı ayrıca temel ziyaret istatistikleri tutar (görüntülenen sayfalar, ülke, dil).
Eklentilerimiz hangi verileri toplar
Hiçbirini. Eklentilerimiz kendi sisteminizin içinde çalışır ve ne bize ne de başka birine veri gönderir.
Çerezler
Yalnız sitenin çalışması için gereken çerezleri kullanırız: oturum çerezi, dil tercihiniz ve sitenin kendi ziyaret istatistikleri. Reklam çerezi ya da üçüncü taraf analiz araçları kullanmayız.
Verilerinizi neden kullanıyoruz
- Sorularınızı yanıtlamak ve destek vermek için (meşru menfaatimiz ya da satın alma öncesinde talep ettiğiniz adımlar).
- Sitenin güvenli ve çalışır durumda kalması için (meşru menfaatimiz).
- Satış kayıtlarının saklanması gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
Siz istemedikçe bülten ya da pazarlama e-postası göndermeyiz.
Verileriniz nerede saklanıyor
- Site ve destek kayıtları Türkiye'deki bir sunucuda barındırılır.
- E-postalar Zoho Mail'in Avrupa Birliği'ndeki veri merkezinde işlenir.
- Satın alma verileri mağaza işletmecisi tarafından kendi gizlilik politikası kapsamında tutulur (Odoo Apps Store için: Odoo S.A., Belçika).
Ne kadar süre saklıyoruz
Destek mesajları size yardım etmek için gerektiği sürece ve aynı konuyu takip edebilmek için sonrasında makul bir süre saklanır. Sunucu kayıtları birkaç hafta sonra silinir. Satış kayıtları kanunun öngördüğü süre boyunca saklanır.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulandığı durumlarda AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu öğrenmeyi, bunların düzeltilmesini, silinmesini ya da kullanılmamasını talep edebilirsiniz. Talebinizi şu adrese yazın: support@addonmint.com — 30 gün içinde yanıtlarız. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ya da ilgili veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız da vardır.
Değişiklikler
Bu politikayı değiştirirsek bu sayfayı ve yukarıdaki tarihi güncelleriz.